Bảo mật
Chính sách bảo mật
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và luôn ưu tiên việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Họ tên, thông tin liên hệ, giấy tờ tùy thân (khi cần), lịch sử đặt tour, phản hồi đánh giá và nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Xử lý đặt tour, thanh toán, hỗ trợ khách hàng, phân tích cải thiện dịch vụ và gửi thông tin ưu đãi (khi được đồng ý).
Bảo mật & lưu trữ
Dữ liệu được mã hóa theo chuẩn AES-256, lưu trữ tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Tier III. GN Trip chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích dịch vụ.
Quyền của khách hàng
- • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
- • Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào.
- • Yêu cầu GN Trip giải thích chi tiết về cách dữ liệu được xử lý.
Để gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ privacy@gntrip.com hoặc hotline 086.6647.404. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc.